Om je Rentola account permanent te verwijderen, moet je contact opnemen met de Rentola Klantenservice en vragen om accountverwijdering.
Een abonnement opzeggen versus je account verwijderen
Een abonnement opzeggen en je account verwijderen zijn niet hetzelfde.
- Het opzeggen van je abonnement stopt toekomstige verlengingen en betalingen, maar je account en opgeslagen gegevens blijven beschikbaar.
- Het verwijderen van je account verwijdert je account permanent van het platform, inclusief je profiel, opgeslagen zoekopdrachten en meldingen.
Als je alleen toekomstige kosten wilt stopzetten, zie:
Hoe annuleer ik mijn Rentola abonnement? <add link>
Hoe je accountverwijdering aanvraagt
Als je een actief abonnement hebt, zorg er dan voor dat dit is opgezegd voordat je accountverwijdering aanvraagt.
Om permanente accountverwijdering aan te vragen:
- Neem contact op met de Rentola Klantenservice
- Geef het e-mailadres op dat aan je account is gekoppeld
- Vermeld duidelijk dat je wilt dat je account permanent wordt verwijderd
Wat gebeurt er als je account wordt verwijderd
Wanneer je account wordt verwijderd:
- Je hebt geen toegang meer tot het account
- Je opgeslagen zoekopdrachten en meldingen worden verwijderd
- Alle accountgerelateerde gegevens die aan dat profiel zijn gekoppeld, zijn niet langer beschikbaar